IBM A2180-188 : Assessment: IBM WebSphere Lombardi Edition V7.2, BPM Program Management

Leistungsfähiges Expertenteam

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Unübertrefflicher Kundenservice

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IBM Assessment: IBM WebSphere Lombardi Edition V7.2, BPM Program Management A2180-188 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. When documenting an activity in a business process, the BPM Analyst will record the business objects used by that activity. How will the BPM Analyst document the business objects used (or created) by that activity?

A) process variable types
B) process activity steps
C) process activity inputs and outputs
D) process participant requirements

2. A process owner needs to monitor the performance of multiple processes in the aggregate. What should the program manager plan on developing first to satisfy this requirement?

A) Service Level Agreements (SLAs)
B) Scoreboards
C) A report
D) Key Performance Indicators (KPIs)

3. The following is an example of a user story: s a hiring manager, I need a web form to enter results of my interview with the candidate. If I decided not to hire the candidate, I need to email the?s a hiring manager, I need a web form to enter results of my interview with the candidate. If I decided not to hire the candidate, I need to email the recruiter so that he/she can call the candidate. If I decided to hire the candidate, I need to open an MS Word template and draft an offer for employment? What feedback should the program manager give on the user story?

A) It is poorly written user story because it documents what the user needs to do.
B) It is a good user story because it maintains a clear definition of what the hiring manager needs to accomplish and why.
C) It is a poorly written user story because it specifies implementation details.
D) It is a good user story because it leaves out all implementation details as to how the work will actually get done.

4. Key Performance Indicators (KPIs) are used by the process owner and stakeholders to:

A) notify stakeholders when a threshold is violated.
B) measure the operations within a process.
C) determine the source of business data in the process.
D) reward participants for superior performance in the process.

Fragen und Antworten: