PDF VersionZertpruefung stellt Ihnen die 130 Übungsfragen zur Sales-101 Prüfung in drei Formaten bereit: als druckbares PDF, als Desktop Test Engine für Windows und als Online Test Engine für alle gängigen Browser. So wählen Sie im Jahr 2026 genau die Lernform, die zu Ihrem Alltag passt.
Salesforce Sales-101 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Pipeline-Management | - Pipeline-Integrität
|
| Kundeninteraktion | - Customer Relationship Management
|
| Planung | - Vertriebsstrategieplanung
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| Verkaufsabschluss-Management | - Opportunity Management
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| Prognoseerstellung | - Umsatzprognose
|
| Kundenerfolg | - Nachbetreuung
|
Alles Wissenswerte zur Salesforce-Prüfung Sales-101 – FAQ
Worum geht es bei der Salesforce Certified Sales Foundations Prüfung?
Die Sales-101 Prüfung ist die offizielle Prüfung von Salesforce für die Zertifizierung „Sales Professional" auf der Stufe Grundlegend. Sie steht zudem in Verbindung mit folgenden Zertifizierungen: Salesforce Sales Representative Certification. Wer diese Prüfung ablegt, weist fundierte Kenntnisse im Themenfeld der Salesforce Certified Sales Foundations nach. Mit den 130 Übungsfragen von Zertpruefung bereiten Sie sich gezielt auf Inhalte und Fragetypen der Prüfung vor.
Wie viele Fragen enthält die Sales-101 Prüfung und wie viel Zeit habe ich?
In der Sales-101 Prüfung bearbeiten Sie 40-45 Fragen innerhalb von 70 Minuten. Rechnet man das grob auf die einzelne Frage herunter, wird klar, warum ein festes Zeittempo entscheidend ist: Lassen Sie sich bei schwierigen Fragen nicht festbeißen, markieren Sie diese und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit dem Test Engine von Zertpruefung im Zeitmodus, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der Sales-101 Prüfung und was kostet sie?
Zum Bestehen der Sales-101 Prüfung benötigen Sie Unbekannt; die offizielle Prüfungsgebühr liegt bei USD 75. Bedenken Sie: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Buchen Sie Ihren Termin daher erst, wenn Sie die Übungstests von Zertpruefung mehrfach in Folge sicher bestanden haben – so vermeiden Sie unnötige Kosten für einen zweiten Anlauf.
Welche Voraussetzungen muss ich für die Sales-101 Prüfung erfüllen?
Keine formale Voraussetzung. Empfohlen für Personen mit 0-6 Monaten Salesforce-Vertriebserfahrung oder grundlegendem Vertriebswissen.
Da sich Zulassungsbedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Seite von Salesforce.
Wie und wo melde ich mich zur Sales-101 Prüfung an?
Die Anmeldung zur Sales-101 Prüfung erfolgt über den folgenden offiziellen Kanal:
Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Online beaufsichtigte Prüfung oder Prüfung im Testzentrum.
Welche offiziellen Trainings empfiehlt Salesforce zur Sales-101 Prüfung?
Zur Vorbereitung auf die Sales-101 Prüfung empfiehlt Salesforce offiziell folgende Trainings:
Als praktische Ergänzung zu diesen Kursen finden Sie bei Zertpruefung 130 prüfungsnahe Übungsfragen, mit denen Sie das Gelernte unter realistischen Bedingungen anwenden und Ihren Wissensstand überprüfen.
Kann ich die Sales-101 Unterlagen vor dem Kauf testen?
Ja. Für die Sales-101 Unterlagen steht eine kostenlose PDF-Demo zum Herunterladen bereit – so prüfen Sie Qualität und Aufbau der Fragen in Ruhe, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Was passiert, wenn ich die Sales-101 Prüfung nicht bestehe, und wie erhalte ich mein Produkt?
Falls Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzungen: Der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Namen des Zahlers übereinstimmen, und Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Nicht erstattungsfähig sind Prüfungen, die innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf abgelegt wurden, lediglich heruntergeladene, aber nicht angetretene Prüfungen sowie kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen.
Alternativ zur Rückerstattung können Sie einen Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen Ihrer Wahl und behalten den Update-Service für das ursprünglich gekaufte Produkt.
Die Lieferung erfolgt digital: Der Download steht sofort nach der Zahlung bereit, die Liefer-E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute. Sollten Sie nach 2 Stunden nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Installationen gibt es nicht – Sie nutzen die Software auf beliebig vielen Computern.
Welche Themen werden in der Sales-101 Prüfung abgefragt?
Die Sales-101 Prüfung gliedert sich in 6 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Pipeline-Management
- Planung
- Kundenerfolg
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
Salesforce Certified Sales Foundations Sales-101 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
After a salesrepresentative presents a value proposition to customers, they raise some objections. The sales rep understands their reasoning and negative emotional reaction.
Which step should the sales rep take next to address these objections?
A. Stand by the solution and point out their misunderstanding.
B. Compare risks and benefits using features, advantages, and benefits (FAB).
C. Ask questions to determine if they can get the deal back on track.
Frage #2
How can a sales rep use whiteboarding while exploring a customer's business challenges?
A. Toorganize ideas by level of importance
B. To present solutions without input from the customer
C. To illustrate how a product fits in with other products in the catalog
Frage #3
How can whitespace analysis improve a sales representative's account management strategy?
A. Analyzes contract length and segment to identify retention opportunities.
B. Determines current products and opportunities to sell additional products.
C. Identifies key stakeholders and decision makers to nurture relationships.
Frage #4
A sales representative is negotiating with a customer to renew their agreement. Historically, the customer has been unwilling to purchase additional products due to cost concerns.
Which type of strategy should the sales rep use?
A. Competitor-based pricing
B. Bundle pricing
C. Price skimming
Frage #5
What is stage velocity in a sales pipeline?
A. The average length of a customer's contract
B. The pace a deal moves from one stage to another
C. The number of stages an opportunity must go through
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: C | Frage #2 Antwort: A | Frage #3 Antwort: B | Frage #4 Antwort: B | Frage #5 Antwort: B |
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